MTN Syrien ist seit 2007 neben Syriatel der einzige Netzanbieter mobiler Kommunikation im Land. Das Unternehmen welches als Aktiengesellschaft registriert ist, gehört zu 71,98% der Investcom Mobile Communication Ltd. Ihr Hauptgeschäftssitz befindet sich in der syrischen Hauptstadt Damaskus. MTN Syrien gehört zur 1994 gegründeten MTN Gruppe, welche in über 20 Ländern aktiv ist und über 200 Millionen Kunden weltweit betreut. Die MTN Gruppe (MTN Group Limited incorporated), welche zeitgleich größter Teilhaber ist, hat ihren Sitz in Johannesburg, Süd Afrika.
Die Investcom Mobile Communication Ltd. vereinbarte mit der dem Unternehmen "syrische Telekommunikation der syrisch arabischen Republik" (STC) die Zusammenarbeit, um ein GSM Netzwerk zur mobilen Kommunikation aufzubauen. Am ersten Januar 2015 begann der offizielle Betrieb, welcher von der syrischen Telekommunikations- und Regulierungsbehörde (SyTRA) als Stellvertreter der syrischen Regierung abgeschlossen wurde. der Vertrag mit den darin zugesicherten Investitionen und Serviceleistungen läuft bis 31.12.2034. Als Vergütung wurde eine mehrjährig gestaffelte Beteiligung an den Unternehmensgewinnen sowie eine Einmalzahlung in Höhe von 25.000.000.000 syrischen Pfund vereinbart.
Das Handy nutzen über 47,5% der syrischen Bevölkerung als Mittel zur Kommunikation.Das vormals unter "Areeba" bekannte Unternehmen bedient davon über 99% mit seinen Leistungen der mobilen Kommunikation. Die Netzabdeckung betrug im Jahr 2012 über 80% der Landesfläche.
Bis auf Video-Anrufe und Streaming werden alle üblichen Dienste wie Telefongespräche, SMS und Roaming über die Technologien GSM - 2G, 3G und 3.5G angeboten. Mobiles Internet wird über Volumentarife abgerechnet. Roaming Dienste werden sowohl für Prepaid Kunden des Anbieters MTN (Syrien, also auch für externe Anbieter welche sich in Syrien aufhalten) angeboten. Die Aufladung eines syrischen MTN Handys ist dabei in über 3000 lokalen Verkaufsstellen, oder online über utransto.com möglich.
Neben verschiedenen Mehrwertdiensten wie einem Newsservice, Klingeltönen, MMS und vielen weiteren, ermöglicht MTN auch den Übertrag von Guthaben von Handy zu Handy. Dabei spielt es keine Rolle, ob Vertrags- oder Prepaidhandy. Ein rund um die Uhr verfügbarer Kundenservice, sowie eine einfach verständliche FAQ Sektion runden das Angebot eines modernen Netzbetreibers ab.